Kageriget
Storegade 60
6670 Holsted
Tlf. 40100134
CVR. 30846222

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 10-10-2024

BETALING

Kageriget modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Master card.
Kageriget fremsender faktura, hvor EAN er muligt.
I butikken Storegade 60, 6670, betales med Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Master card, Mobilepay.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Kageriget benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

LEVERING

Leveringstiden for din ordre er 3 døgn for standart produkter i Kageshoppen.
for individuel fremstillede kager er leveringstiden 10 dage.

Ved levering med Kagerigets chauffør er startpris på DKK 100,- efterfølgende er prisen efter antal km fra Kageriget til leveringsadressen DKK 7,- pr. km.
Eller efter fast aftalt pris.

Kageriget leverer lørdage fra 10-17 eller efter aftale.

Varerne sendes i termokasser. Kølepligtige varer er klar til servering ved ankomst og kan opbevares i køleskab ved 5 grader celsius i 12 timer efter ankomst.

Kageriget afsender varer med følgende:
Kagerigets chauffør og Bring kommer i følge aftale på faktura.

FORTRYDELSESRET FOR PRIVATE KØB

Som forbruger har du ret til at fortryde købet indtil 3 døgn inden levering, for produkter i Kageshoppen.
Ved kager til + 15 personer, har du ret til at fortryde købet 10 døgn inden levering.

INGEN FORTRYDELSESRET

Standard kager bestilt på Kageshoppen, kan ikke fortrydes inden for 3 døgn før levering.

Kager til + 15 personer, kan ikke fortrydes inden for 10 døgn før levering.

REKLAMATIONSRET

Reklamationsret for fødevare ud over holdbarhedsdatoen/bedst før – følger varens naturlige holdbarhed.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Kageriget i rimelig tid efter varens modtagelse.

Hvis du reklamerer inden kagen fortæres, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi i forhold til skaden eller leverer et erstatningsprodukt.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig håndtering af produktet.

Ved reklamation kontaktes virksomheden:

Kageriget
Storegade 60
6670 Holsted
TLF: 40100134

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

FORCE MAJEURE

Kageriget er ikke ansvarlig for kunden, når følgende omstændigheder indtræder efter aftalens indgåelse og hindrer eller udsætter opfyldelsen af aftalen: Krig og mobilisering, oprør og uroligheder, terroraktioner, naturkatastrofer, epidemier, pandemier, strejker og lockouts, ud- eller indkørselsforbud, vareknaphed samt manglende eller forsinkelse ved leverance fra leverandører, brand, manglende transportmuligheder, valutarestriktioner, import- og eksportrestriktioner, ekstraordinære indgreb fra statslige eller EU myndigheders side, oversvømmelse, hærværk, dødsfald, sygdom eller fratrædelse af nøglepersoner, eller anden tilfælde Kageriget ikke er herre over. Disse
tilfælde berettiger til at udskyde levering, indtil opfyldelseshindringen er ophørt eller alternativet erstatningsfrit annuller aftaler helt eller delvist.

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver kun dine personoplysninger listet nedenfor til fragtselskabet for at kunne levere din vare. Vi hoster vores shop hos et selskab, der er underlagt GDPR-forordning.

Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger i vores database.

For at du kan indgå aftale med Kageriget, har vi brug for følgende oplysninger:

•        Navn
•        Adresse
•        Telefonnummer
•        E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Kageriget og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Indehaver og fastansatte hos Kageriget har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Kageriget er: Anita Sali Nielsen.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Kageriget har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kager@kageriget.dk. 

COOKIES

På Kageriget.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Læs mere om cookies på kageriget.dk her.

LOG-STATISTIK

Vi bruger en log-statistik på https://kageriget.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun, med det formål at optimere Kagerigets hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mailadresse angives: kager@kageriget.dk samt ordrenr. på varen.

Betingelser i Erhvervskøb

• Du har pligt til at undersøge varen lige så snart du modtager den, er der fejl og mangler ved modtagelse skal du straks kontakte os, uden ugrundet ophold.
• Der er ikke fortrydelsesret i B2B forhold – medmindre vi laver en særskilt aftale herom.
• Vi sælger ikke varer med henblik på videresalg.